Niektorí ľudia si nevedia vybaviť nové pasy, občianske či vodičské preukazy. Klientske centrá sú preplnené. Mnohí žiadatelia neuspeli ani na tretí pokus. Ministerstvo vnútra radí vycestovať do menších miest.
Nový doklad si chcela vybaviť aj pani Valéria. S návštevou klientskeho centra schválne čakala až na január, pretože v decembri bolo na oddeleniach dokladov plno. Mnohí držitelia ružových vodičských preukazov si totiž výmenu nechali na poslednú chvíľu. Tí, ktorí to nestihli, si ho vymieňajú teraz, a časenky sa preto rýchlo míňajú.
Pani Valéria prišla o 8.30 h. K lístku sa však nedostala, systém písal, že sa vypredali, respektíve, že si ľudia už všetky dostupné zobrali. „Manžel tu bol pre zmenu trvalého pobytu a tiež tu stál od 7.45 h vonku, aby vôbec sa dostal k lístku,“ opísala ďalšia žena v klientskom centre.
Klientske centrá sú zahltené, v reportáži v Správach RTVS sa tomu venoval redaktor Radoslav Šebo:
Niektorí ľudia, ktorí sa k poradovému lístku nedostali, zostali čakať v klientskom centre aj dve hodiny. Dúfajúc, že sa voľné miesto na vybavenie dokladov uvoľní a že sa k lístku časom dostanú.
„Nápor je aj v súvislosti s vydávaním alebo výmenou ružových vodičských preukazov,“ priblížil hovorca rezortu vnútra Matej Neumann.
Nápor pre ružové vodičáky
Ku koncu minulého roka ministerstvo vnútra evidovalo takmer 150-tisíc ľudí, ktorí si starý – dnes už neplatný doklad – za nový ešte nevymenili. Ak plánujú jazdiť aj naďalej, musia tak urobiť, inak riskujú pokutu.
„Dlhodobo evidujeme zvýšený nápor najmä vo veľkých klientskych centrách, vo veľkých krajských mestách. Preto odporúčame občanom, aby práve aj teraz v čase prázdnin navštívili aj menšie oddelenia vydávania dokladov,“ uviedol Neumann.
„My sme sa otočili do Dúbravky a tam sa stojí rad až na schodoch. Ale pani tam povedala, že sa nám tam ani neoplatí stáť,“ povedala jedna zo žiadateliek.
Tých, ktorým sa nový doklad podarilo vybaviť, rezort vnútra ubezpečuje, že sa k nemu dostanú najneskôr do 30 dní alebo aj skôr, ak požiadali o jeho urýchlené vydanie.