Eurostar, firma väčšinovo vlastnená Francúzmi, je najhoršia železničná spoločnosť v Európe. Nasleduje nemecká Deutsche Bahn. Vyplýva to zo zistení skupiny s názvom Transport and Environment známej ako T&E.
Vyhodnotila spoľahlivosť a presnosť všetkých operátorov v rámci Európskej 27, vrátane Železničnej spoločnosti Slovensko. Informoval o tom britský denník The Guardian.
Ako dopadli krajiny v hodnotení železničných spoločností zisťovala v relácii Čítanie zo zahraničnej tlače redaktorka Slovenského rozhlasu Tamara Lištiaková:
Organizácia Transport and Environment posudzovala viacero kritérií – cenu lístkov, meškanie, ako aj ochotu poskytovať refundáciu v prípade reklamácií.
Zistila, že iba 11 železničných spoločností vykazuje presnosť vlakov nad 80 percent. Eurostar s hodnotením nesúhlasí, Nemecké dráhy zistenia nekomentovali.
Podľa experta Victora Théveneta zo spomínanej skupiny, ktorý je hlavným autorom štúdie, mnohí ľudia by aj uprednostnili vlaky pred lietadlom. Odrádzajú ich však ceny, najmä v prípade cestovania rodín alebo skupín.
Pasažieri sa sťažujú aj na spoľahlivosť železničných dopravcov, píše denník The Guardian. Najlepšie skóre dosiahla talianska spoločnosť Trenitalia, nasledovali švajčiarsky SBB, český Regiojet, rakúsky ÖBB a francúzsky SNCF, konštatuje britský denník.
Zo zistení organizácie vyplýva, že Železničná spoločnosť Slovensko zabezpečuje najnižšiu ochranu spotrebiteľa zo všetkých 27 dopravcov. Pokiaľ ide o celkové hodnotenie, skončila na 14. mieste.
