Doručovatelia predpovedajú rekordný rok v oblasti doručovania zásielok. Nárast súvisí najmä so zvýšeným záujmom o zásielky zo zahraničia a rozširovaním siete zásielkových boxov.
„U nás sa zatiaľ tento rok javí ako rekordný z hľadiska počtu doručených zásielok. Sme 20-25 percent nad minulým rokom, čo sa týka počtu prepravených a doručených zásielok na Slovensku,“ priblížil konateľ Slovak Parcel Services Ján Ťurek v relácii Ekonomika :24.
Rovnaký nárast záujmu zaznamenal aj výkonný riaditeľ Packeta Slovensko Alexander Jančo.
Obaja predpokladajú, že zvýšený záujem bude pokračovať až do konca roka. Sme v období pred tzv. Black Friday, neskôr prídu Vianoce a potom novoročné výpredaje.
Na náročnú sezónu sa doručovateľské spoločnosti pripravovali priebežne. „Zháňali sme nových ľudí, nových doručovateľov. Vnímame aj postupne zvyšujúcu sa obľubu doručovania do výdajných miest a výdajných boxov,“ vyhlásil Ťurek.
Popularita výdajných boxov stúpa
„Na túto sezónu sa pripravujeme celý rok. Výrazným spôsobom sme posilnili naše výdajné miesta a boxy. Pri boxoch sme postavili dvojnásobný počet schránok – viac ako 142-tisíc,“ pripája sa Jančo.
Z prieskumu Slovak Parcel Services vyplýva, že za posledné dva roky sa výrazne zvýšil záujem o využívanie výdajných boxov. Pred dvoma rokmi ich využívalo približne 36 percent spotrebiteľov, teraz je to až 69 percent. Stúpla aj preferencia výdajných boxov, a to zo siedmich percent na 33 percent.
Jančo upozorňuje, že veľa internetových obchodov stále neuvádza predpokladaný čas doručenia zásielky. Potom zákazníci naháňajú doručovaciu spoločnosť. „Často to nie je oprávnené, lebo my tú zásielku stále nemáme. Apelujem na zákazníkov, aby sa pýtali internetového obchodu, kedy bude zásielka doručená,“ hovorí.
